询价时,一次问清五件事。
给出具体包裹
目的国、邮编、包装后三边尺寸、实重、申报内容和电池情况。不要只问“寄美国多少钱”。
确认计费重
实重还是材积重、体积除数是多少、是否取大值,最低计费重量与超尺寸费用分别是什么。
确认时效起点
从交件、入仓扫描还是起飞开始计算;工作日和自然日分开,旺季和清关异常如何处理。
确认追踪与平台识别
索取承运商、号码类型和末端派送信息。用真实包裹分别核对渠道查询页与 Etsy 订单页。
保留当次确认记录
记录渠道名称、产品代码、报价日期与联系人回复。每次批量发货前再次确认限制。